Política de privacidad

Última actualización: 22 de octubre de 2026.

En Hazlo Easy cuidamos tus datos personales conforme a la Ley N.° 29733, Ley de Protección de Datos Personales, y su reglamento.

Quién es responsable de tus datos

Acevera Group S.A.C., RUC 20616177070, con domicilio en Lima, Perú. Contacto: WhatsApp +51 991 907 370.

Qué datos recogemos

• Cuando pagas con Mercado Pago: recibimos el número de operación, el monto y el correo que usaste al pagar, para enviarte tu kit. Los datos de tu tarjeta los procesa Mercado Pago; nosotros no los vemos ni los guardamos.
• Cuando compras por WhatsApp: tu nombre, número de teléfono, la constancia de pago y, si nos lo das, tu correo para enviarte el archivo.
• Cuando te anotas en la lista de espera: el correo y/o el WhatsApp que nos des y el producto que te interesa, solo con tu consentimiento. Los usamos únicamente para avisarte una vez cuando ese producto salga, y puedes pedir que los borremos cuando quieras.
• Cuando usas el Libro de Reclamaciones: nombre, documento de identidad, domicilio, teléfono, correo y el detalle de tu reclamo o queja.

Esta web no usa cookies de seguimiento ni formularios de registro.

Para qué los usamos

• Confirmar tu pago y enviarte el kit que compraste.
• Darte soporte si tienes un problema con tu compra.
• Atender y responder tus reclamos o quejas, como exige la ley.
• Avisarte de nuevos kits solo si nos lo pides (por ejemplo, con el botón "Avísame").

Cuánto tiempo los guardamos

Los datos de compra, mientras sean necesarios para darte soporte y cumplir obligaciones tributarias. Las hojas de reclamación, al menos dos años desde su registro, como exige la normativa de protección al consumidor.

Con quién los compartimos

No vendemos ni alquilamos tus datos. Solo los usamos con los servicios necesarios para operar: Mercado Pago para procesar los pagos, WhatsApp para la comunicación y nuestro proveedor de hosting, donde se guardan las hojas de reclamación.

Tus derechos

Puedes pedir acceder, rectificar, cancelar u oponerte al uso de tus datos (derechos ARCO) escribiéndonos por WhatsApp. Te respondemos en los plazos que fija la ley. Si no estás de acuerdo con la respuesta, puedes acudir a la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales.